Временные отключения сервиса «Запись разговоров»

20 883
Уважаемые абоненты,
Уведомляем вас, что в период с 14 марта по 04 апреля 2012 года с 10.30 до 14.00 возможны временные отключения сервиса «Запись разговоров» у тех, кто пользуется номерными емкостями в кодах 495, 499 и 800.

Временные отключения сервиса и проведение ремонтных работ в указанный период связаны с выявлением программной ошибки в работе «Записи разговоров».  Данная ошибка приводит к тому, что в часы  наибольшей нагрузки у части клиентов может ухудшаться  качество услуги, а именно -  увеличиваться время установления соединения.

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.

Команда «MANGO OFFICE»

Актуальное

5
MANGO OFFICE подвёл итоги использования своих продуктов компаниями Санкт-Петербурга и Ленинградской области за 2025 год
Выручка по корпоративным SIM-картам выросла в 2 раза, трафик Речевой аналитики — на 60%, продажи облачного Контакт-центра — на 32%.
178
MANGO OFFICE запускает акцию «Поддержка малого бизнеса»
Предприниматели смогут сократить затраты на связь и мониторинг работы менеджеров, а также перестанут терять звонки от клиентов.
998
MANGO OFFICE обновил ИИ-конспектирование диалогов в Речевой аналитике
Новинка помогает бизнесу быстрее анализировать звонки и управлять качеством работы сотрудников.
1 055
Екатеринбургский центр МНТК «Микрохирургия глаза» внедрил MANGO OFFICE и сократил время ожидания ответа оператора в 2 раза
Виртуальная АТС, Контакт-центр, Голосовые роботы и интеграция с МИС «Ариадна» позволили создать единую UCaaS-платформу для медцентра и его филиалов.
1 005
MANGO OFFICE провел закрытую церемонию награждения лучших партнеров 2025 года
Событие Mango Fresh Partners прошло 5 февраля в Москве.
1 541
В Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE добавили интеграцию с мессенджером MAX
Новинка позволяет бизнесу обрабатывать обращения клиентов в едином окне, ускорять работу операторов и повышать качество сервиса.